021 7812318
+62 811-1004-409
+62 811-1004-409
Masuk Dengan Facebook

Demi mengutamakan pelayanan yang maksimal kepada pembeli di Geraihawa.co.id, kami menyediakan fasilitas Pengembalian Barang (Return) dan Penukaran Barang (Exchange). Pembeli dapat menggunakan fasilitas ini apabila:

  • Ukuran barang yang diterima tidak sesuai dengan ukuran yang dipesan
  • Terdapat cacat pada barang yang diterima

Ketentuan dalam Pengembalian Barang

Konfirmasi penukaran produk ke CS dilakukan maksimal 2x24 jam setelah produk diterima customer. Pengembalian hanya dapat dilakukan dalam jangka waktu 7×24 jam sejak barang diterima via jasa pengiriman barang. Pembeli yang melakukan pengembalian barang wajib melampirkan dokumen tanda terima barang.

Kondisi Barang yang Akan Dikenakan Retur atau Penukaran

Barang yang dikembalikan kepada kami harus dalam kondisi original, belum dipakai, diubah, dan dicuci, dan masih lengkap dengan label/pricetag-nya. Apabila barang yang Anda ingin tukarkan tidak tersedia stoknya, Anda dapat:

  • Menukar dengan barang lain dengan harga yang sama atau lebih tinggi
  • Mengembalikan barang tersebut (retur)

Untuk memproses pengembalian dan penukaran, harap menghubungi salah satu admin kami:


Lana                : 08111004409
 

AKUN

HUBUNGI KAMI

08.00 - 00.00 WIB

GMT +7 (Weekday)

021 7812318

geraihawa@gmail.com

Jl. Benda Raya No. 54 A Cilandak Timur Ps. Minggu Kota Jakarta Selatan DKI Jakarta 12560

TETAP TERHUBUNG DENGAN KAMI

InstagramFacebookTwitterYoutubeLineWhatsapp
Dapatkan potongan harga sebesar Rp. 50.000- dengan minimum belanja sebesar Rp. 350.000-
Hanya Dengan Mendaftarkan Email Anda.